우리나라에서 가장 이용을 많이하는 전자기기, 가전제품은 단연 삼성이라고 생각합니다. LG도 많지만 삼성이 굳건히 1위를 지키고 있다고 생각하는데요 그 이유는 바로 A/S부분이라 생각합니다. 서비스센터가 그 지역에 얼마나 있냐에 따라 그 브랜드의 제품이 얼마나 많은지를 결정한다고 생각하는데 삼성전자 서비스센터는 왠만하면 다 있는걸로 알고 있습니다. 오늘은 근처에 삼성전자 서비스센터 지점찾기 및 영업시간에 대해서 알아보겠습니다.
삼성전자 서비스센터라고 포털사이트에 검색하면 아래에 서비스예약, 센터찾기, 전화상담예약, 잠금해제방법, 챗봇 상담, 원격 상담의 메뉴가 있습니다. 오늘은 센터를 찾아야 하기 때문에 센터 찾기로 접속을 합니다.
다른 업체와 달리 구분되는게 지역검색은 기본이고 지하철 인근에 위치한 곳까지 알려주는 지하철검색도 있습니다. 자차를 이용하는 고객 말고 도보로 오는 고객까지 생각하는게 다른 기업과 차별화 된것 같네요 지역에 검색을 하면 원하는 지역 인근의 서비스센터가 나옵니다.
삼성전자 서비스센터 제주점을 한번 검색해봤습니다. 제주센터, 인화휴대폰센터, 서귀포센터 등이 있으며 해남, 목포, 나주, 여수 등 전남권도 같이 나오고 있습니다. 직선거리와 도보거리까지 나오며 놀라운건 대기현황입니다. 삼성전자 서비스센터를 가보신분들은 아시겠지만 대기열이 생각보다 많습니다. 어지간한 지점도 휴대폰 수리를 맡기는 분들이 많아져서 대기자가 많은데 이렇게 대기 현황을 보통, 원활 등으로 구분해주니 갈 때 큰 도움이 될 것같습니다.
삼성전자 서비스센터 대기현황
원활은 수리까지 30분 이내로 가능할 때, 보통은 30~60분 이내로 가능할 때, 혼잡은 60분 이상이 소요될때 입니다. 당일수리마감은 접수는 가능하지만 당일 수리가 안될 때 표시입니다.
삼성전자 서비스센터 영업시간
월요일~금요일 : 오전 9시 ~ 오후 7시
토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일 및 공휴일 : 휴무
토요일은 내방객에 따라 접수가 조기마감이 가능할 수 있고 운영시간 종료 1시간 까지는 방문을 해야 수리가 가능할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 혼잡시간은 월,금 9~11시이며 화,수,목은 12~14시 토 11~13시까지 혼잡시간대이니 운영시간에 참고하셔서 방문하시기 바랍니다.
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