교보생명에 고객센터 전화번호를 알아보시는 분들 어떤 전화번호로 해야할지 헷갈리실겁니다. 내가 원하는 상담은 이러한 상담인데 번호가 이것 저것 많아서 머리아픈분들을 위해 간단히 알아보는 방법을 알려드리겠습니다.
교보생명이라 검색하시면 포털사이트에 대표 홈페이지가 나옵니다. 보험금청구, 지점, 회사소개, 고객센터, 상품, 든든라이프가 있는데 중앙부분에 고객센터로 접속을 합니다.
교보생명을 포털사이트에 검색하시면 소비자광장으로 들어오게되는데 우측 하단부에 고객센터에 다양한 전화번호가 소개가 되고 있습니다.
교보생명 고객센터 전화번호
-대표번호 : 1588-1001
-해외대표번호 : 82-2-2670-5200
-법인 및 퇴직연금 : 1588-0770
-다이렉트 보험 가입상담 : 080-0000-0099
-신용, 담보대출 : 1588-1010
-펀드 및 신탁 : 1599-7899
-사고보험금 : 1588-1810
-방카슈랑스 : 1588-1099
-보험고객불만상담 : 080-400-1001
여기서도 본인이 원하는 상담이 없다면 대표번호로 통화해 상담원과 연결을 하면 됩니다.
교보생명 고객센터 상담원 연결시간은 평일 오전9시부터 오후6시까지 입니다. 휴일과 공휴일은 근무시간, 상담시간이 제약될 수 있다는점 참고하시기 바랍니다.
교보생명 고객센터에 전화로 모든업무가 처리되면 좋겠지만 내방을 해야할 경우도 있습니다. 이런 경우에는 내가 원하는 지점, 가장 가까운 지점을 찾아서 이동하는게 좋겠죠? 마찬가지로 홈페이지에 지점찾기로 접속하시면 됩니다.
검색으로 찾아도 되며 원하는 업무로 찾아도 되는데 내가 원하는 업무가 명확하다면 업무를 누르고 찾으셔야 합니다. 내가 원하는 지점에는 내가 원하는 업무 처리를 하지 않을 수 있기 때문입니다. 그리고 난다음에 가까운 지역을 행정구역으로 혹은 지하철역으로 찾으면 됩니다.
예를 들어 사고보험금청구금액이 커서 직접 내방을 해야한다면 사고보험금청구를 체크하고 행정구역에서 서울, 부산, 대전, 대구, 광주, 인천, 부천, 수원, 울산, 충주, 안동, 성남, 구리, 서산, 원주 등 내가 원하는 지역을 검색하시면 가장 가까운 지점이 나오게 됩니다.
처리가능업무는 구분을 따로 되어있습니다.
고객PLAZA
-보안카드발급,사고보험금신청 및 지급, 보험관련상담, 대출상담, 펀드/신탁상품상담
지점
-보험가입 및 보험계약상담
AM사업단/팀
-보험대리점 개설 상담 및 운영
대출창구
-담보대출, 신용대출 상담 및 지급
평일 이용시간이 제각각 다르기떄문에 전화번호로 통화후 내방하시는걸 권해드립니다.
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